Je kunt je bestelling(en) altijd bekijken door in te loggen op je Basic Grooves-account via deze pagina. Tijdens het bestellen heb je dit ook gedaan; dat gaat op dezelfde wijze.

Je komt nu op de pagina met je bestelling(en). Door op de bestelling te klikken, kun je je ticket(s) bekijken.

Vanaf deze pagina kun je je ticket(s) beheren. Je kunt hier te zijner tijd bijvoorbeeld je tickets personaliseren en later ook downloaden.

Jouw ticket upgraden: wat is er mogelijk?

Jij kunt jouw zaterdag-ticket omruilen voor:
•⁠  ⁠Combi (vrijdag + zaterdag) ticket
•⁠  ⁠⁠Camping + Weekend ticket (incl. afterparties)

Hoe werkt het
Jij – als hoofdboeker – kunt dit zelf regelen in je Basic Grooves-bestelaccount. Nadat je je ene ticket hebt geannuleerd, krijg je een tegoed waarmee je jouw andere, nieuwe ticket kunt bestellen.

Zo regel je het
•⁠  ⁠Log in op je Basic Grooves-account via deze pagina.
•⁠  ⁠Open je Onder De Radar Festival 2025-bestelling.
•⁠  ⁠Kies voor TICKETS RUILEN.
•⁠  ⁠Selecteer de tickets die je wilt wijzigen.
•⁠  ⁠Lees de disclaimer onderaan en vink aan voor Akkoord.
•⁠  ⁠Je krijgt een tegoed (ticketprijs + service fee van de oude tickets) dat in te zetten is in de ticketshop.
•⁠  ⁠Kies je nieuwe tickets in de shop en doorloop het bestelproces.
•⁠  ⁠Na het afronden van je nieuwe bestelling worden je oude tickets geannuleerd.

Zo doe je dat:

• Log in met je Basic Grooves-account via deze pagina.
• Op je bestellingspagina kun je een ticket selecteren en kiezen voor ‘Tickets toewijzen’.
• Je hebt vervolgens twee opties:
  • ‘Claim ticket voor jezelf’ om een ticket op je eigen naam te zetten.
  • ‘Naar vriend versturen’ als je een ticket op iemand anders naam wilt zetten.

Het op naam zetten van tickets of het veranderen van de naam op een ticket is mogelijk tot tijdens het evenement.

Wil je plots iemand anders mee nemen? Geen probleem!

• Log in met je Basic Grooves-account.
• Op je bestellingspagina kun je in het menu kiezen voor Meer acties en Naamswijziging.
• Selecteer het juiste ticket (gaat automatisch als je maar één ticket hebt).
• Vul de gevraagde gegevens in en selecteer de juiste betaalmethode.
• Lees de uitleg onderaan en vink aan voor akkoord.
• Rond de Naamswijziging af door te betalen.

Het wijzigen van de naam op een ticket is mogelijk tot tijdens het evenement.

Jazeker, dat kan via ons Resale Platform! De hoofdkoper van de tickets kan dit doen.

Hoe werkt het?

• Log in op je Basic Grooves-account. Tijdens het bestellen heb je dit ook gedaan; dat gaat op dezelfde wijze.
• Ga naar je bestelling en klik vervolgens in het menu op Meer acties en daarna op Doorverkoop.
• Selecteer het ticket dat je wilt doorverkopen en vul een bedrag in.
  • LET OP: Wil je bijvoorbeeld €xx,50 als prijs instellen, gebruik dan een punt in plaats van een komma!
• Je kunt jouw ticket(s) voor maximaal 100% van de nominale waarde (excl. servicekosten) doorverkopen.
• Er worden 8% transactiekosten in rekening gebracht aan de persoon die het ticket koopt. Servicekosten die oorspronkelijk zijn betaald, worden niet terugbetaald zodra je jouw ticket doorverkoopt.
• Je ontvangt een bevestiging zodra je ticket is doorverkocht. Je kunt het ticket altijd intrekken zolang het ticket niet is doorverkocht of is toegevoegd aan iemands winkelmandje.

Het Resale Platform komt te zijner tijd online.

Wij accepteren contant geld, maar je kan ook pinnen! We hebben alle mogelijke voorzorgsmaatregelen genomen om te zorgen dat de pin het te allen tijde zal doen. Toch adviseren we je om wat contant geld mee te nemen, omdat er op technisch gebied helaas altijd iets mis kan gaan.

Ja, het is mogelijk je QR-tickets te scannen vanaf een mobiele telefoon. Houd er wel rekening mee dat de internetverbinding niet altijd even stabiel is. Wij adviseren je dan ook om je ticket van tevoren te downloaden op je telefoon en een screenshot te maken zodat je je digitale ticket altijd snel bij de hand hebt. Zorg ook dat de helderheid van je scherm op maximaal staat.

Log in op je Basic Grooves-account via deze pagina. Tijdens het bestellen heb je dit ook gedaan; dat gaat op dezelfde wijze.
Onder het kopje Instellingen kun je het e-mailadres wijzigen dat bij je account hoort. Eventuele nieuwe bestellingen worden dan aan het juiste e-mailadres gekoppeld.

Heb je al een bestelling gedaan en is daar een verkeerd mailadres aan gekoppeld? Wij kunnen dit helaas niet voor je wijzigen, maar Paylogic kan dat wel. Op deze pagina staat exact uitgelegd welke stappen je moet ondernemen.

De tickets zullen ook gedurende het evenement online verkrijgbaar zijn (indien niet voortijdig uitverkocht). Er zal geen deurverkoop zijn.

Onder De Radar Festival zal in 2025 opnieuw een heel weekend plaatsvinden. Dit betekent een camping en afterparties.

𝗖𝗔𝗠𝗣𝗜𝗡𝗚
Slechts één podium en één ongelooflijke headliner. Let op: vrijdagtickets worden niet apart verkocht en deze dag heeft een zeer beperkte capaciteit.

𝗔𝗙𝗧𝗘𝗥𝗣𝗔𝗥𝗧𝗜𝗘𝗦
Afterparties op beide dagen, in de bunkers van de luchtmachtbasis tot in de vroege uurtjes. Let op: deze zijn alleen toegankelijk voor campingbezoekers.

De camping ligt dichtbij het festivalterrein op Vliegveld Twente. Zo sta je binnen no-time te feesten tot diep in de nacht.

Het adres: Oude Deventerweg 14, 7524 Enschede. Zet je navigatie uit zodra je de gele borden ‘ODR’ / ‘Camping’ ziet.

Je kunt de camping alleen betreden met een geldig Camping + Weekend ticket.

Bij de ingang wordt gecontroleerd of je bagage voldoet aan de regels. Lees dus van tevoren goed het campingreglement door om te weten wat je wel en niet mee mag nemen.

Als je de eerste keer de camping opgaat, oftewel incheckt, mag je eigen eten en drinken meenemen. Daarna is dit niet meer toegestaan.

Per persoon mag je maximaal meenemen:

• 4 liter aan drinken: hierin wordt geen onderscheid gemaakt in drank met of zonder alcohol (= <15%, geen sterke drank, geen thuis-mixen of aangebroken verpakkingen (overschenken kan dus niet). Glaswerk is altijd verboden!

Uiteraard vind je ook in de campingwinkel genoeg koude (fris)dranken.

Wat mag je niet meenemen?

Bekijk hier de visuele samenvatting.

• Winkelwagentjes (enkel krui- en steekwagentjes die door de visitatiepoortjes kunnen rijden zijn toegestaan – maximaal 70cm breed)
• Auto’s, fietsen, motors, scooters, aanhangwagens etc.
• Stoomgeneratoren, accu’s, autobatterijen, aggregaten etc.
• Tapinstallaties: zelf tappende vaatjes van 5L zijn toegestaan, mits je het maximale aantal liters niet overschrijdt. Eén persoon mag maximaal 4 liter drinken in totaal meenemen.
• (Grote) geluidsinstallaties
• Glas of andere scherpe voorwerpen
• Wapens of voorwerpen die als wapen gebruikt kunnen worden
• Drugs of andere verdovende middelen of middelen die als drugs gebruikt kunnen worden
• Open vuur, vuurwerk, kampvuurtjes of grote BBQ’s
• Grote gasflessen (kleine campinggasflessen [richtlijn: Campingaz 901 – 0,4 kg] en gaspatronen voor campingkooktoestellen zijn toegestaan)
• Droogijs en lachgaspatronen
• Graffiti, confetti, partypoppers, verf enz.
• Huisdieren
• Handelswaar van welke strekking dan ook zonder toestemming van de organisatie
• Promotiemateriaal van andere evenementen (flyers, stickers, posters, banners etc.)
• Drones en professionele foto- & videoapparatuur
• Alles dat bij Nederlandse wet verboden is
• Alles dat op wat voor manier dan ook de sfeer op de camping kan verpesten

Bij twijfel of discussies over het reglement heeft de organisatie altijd het laatste woord. Bij overtreding volgt verwijdering van de camping en wordt de toegang tot ODR ontzegd.

Meer informatie volgt.

Meer informatie volgt.

Meer informatie volgt.

Meer informatie volgt.

Vanaf NS-station Enschede vertrekken de pendelbussen naar het festivalterrein. Het betreft een retourticket voor zowel de heen- als de terugreis.

Houd voor de terugreis rekening met wachttijd bij de pendelbushalte. Houd tevens rekening met extra reistijd voor het halen van je spullen uit kluisjes en de looproute naar de pendelbushalte. De laatste pendelbus vertrekt om 00.30 uur vanaf het festivalterrein. Bekijk vooraf goed wanneer de laatste trein vertrekt en houd hier dus ook rekening mee.

Meer informatie volgt.

De informatiebalie is 24 uur per dag geopend.

De campingwinkel is 24 uur per dag geopend.

Je kunt je auto direct naast het campingterrein parkeren. Het is circa 10 min lopen naar de entree van de camping.

Meer informatie volgt.

Het is niet mogelijk om met een camper/caravan te overnachten op de camping. Enkel met een eigen tent.

Nee, dit is ten strengste verboden. De politie en organisatie zullen hier strikt op handhaven.

Ja dit mag! Maar enkel met campingbandje, die krijgt bij het inchecken, dus zorg dat je deze het gehele weekend om hebt.

Let op, bij elke binnenkomst word je opnieuw gecontroleerd door onze beveiliging.

Medicijnen die noodzakelijk zijn i.v.m. allergie of ziekte mogen i.c.m. een medicijnpaspoort mee naar binnen. Een medicijnpaspoort is verkrijgbaar bij iedere apotheek. Houd hierbij rekening met een aanvraagtijd van circa 3 weken.

Te laat met aanvragen? Neem iets mee waarmee onze beveiliging ziet dat je de medicijnen écht nodig hebt.

Glutenallergie?
Op het festivalterrein hebben we in zeer geringe mate glutenvrij eten beschikbaar. We begrijpen dat je geen enkel risico wilt hebben op kruisbesmetting of dat het aanbod misschien te beperkt is. Je kunt bij hoge uitzondering dan je eigen (dus voor 1 persoon) glutenvrije eten meenemen.

Let op: geef dit bij binnenkomst aan tijdens de visitatie zodat de beveiliging hiervan op de hoogte is.

Een eigen kampvuur maken is ten strengste verboden. Dat geldt overigens ook voor vuurwerk, grote BBQ’s etc.

Je kunt een wegwerp-BBQ kopen bij campingwinkel óf zelf een wegwerp-BBQ meenemen vanuit huis.

Let op: alleen wegwerp-BBQ’s zijn toegestaan!

De tent moet in verhouding zijn tot het aantal mensen dat er in slaapt. Er is geen maximale grootte gesteld aan de tent. Vuistregel voor de oppervlakte van de tent: 2 m2 per persoon. Je mag je tent niet zomaar ergens neerzetten. De organisatie/campinghost wijst je een leuk plaatsje aan waarbij de brandgangen steeds vrij moeten blijven.

Let op!

Een tent mag niet vooraf worden opgezet en mag ook niet met een aanhanger het terrein opgebracht worden. Je moet de tent dus zelf dragen of op een karretje meebrengen dat tussen de entree-poortjes door kan (maximaal 70cm breed).

De organisatie/campinghost heeft altijd het recht om tenten te weigeren of van plaats te veranderen.

Ja, dit mag, maar hiervoor geldt hetzelfde als bij de grootte van de tent zoals hierboven beschreven. Partytenten kunnen enkel gezet worden op de manier die de organisatie/campinghost aangeeft en mag maximaal 3m bij 3m zijn. Het is nooit mogelijk om met een groepje een cirkeltje te maken met een partytent in het midden.

Op de camping zijn géén stroom- en waterpunten aanwezig bij de kampeerplekken zelf. Natuurlijk is er wel voldoende mogelijkheid voor het opladen van je telefoon, het föhnen van je haar of het drinken van een glas water. Er zullen extra algemene stroomvoorzieningen op de camping komen, bijv. bij de douchegelegenheden.

Tip: maak gebruik van de douches buiten de ‘spitstijden’ en voorkom dat je moet wachten.

Bij de supermarkt zijn er ook powerbanks te koop.

Uiteraard! Na een flinke dag feesten kan je wel een douche gebruiken en dit is helemaal gratis. Daarnaast zijn er spoeltoiletten aanwezig.

Tip: maak gebruik van de douches buiten de ‘spitstijden’ en voorkom dat je moet wachten.

Je waardevolle spullen kun je veilig opbergen in één van de lockers. Deze zijn online te koop, maar kun je ook tijdens ODR bij de infobalie kopen.

De campingwinkel heeft een groot aanbod aan eten en drinken.

• Vers van de bakker: belegde broodjes, warme broodjes, broodje gebakken ei, croissants, snacks (zoet/hartig);
• Drinken: bier, mix-drankjes, frisdranken, warme dranken;
• Snoepgoed, koek en ijs;
• Sappen, zuivel, groente en fruit;
• Campingbenodigdheden: powerbanks, poncho, zaklamp, zitmatje, luchtbed, strandstoel, tenten etc.
• Drogisterij: van paracetamol tot maagzuurremmers en van lenzenvloeistof tot zonnebrand.

Let op! Sigaretten zijn niet verkrijgbaar.

Keep ODR clean
We hanteren geen recycle- of statiegeldsysteem (gehele camping). In de campingsupermarkt zal een (vrijwillig) innamepunt ingericht worden.

Er zijn geen sigaretten te koop.

Het is ten strengste verboden te roken onder overkappingen, in bunkers, gebouwen en alles wat overdekt is. Hierop zal gecontroleerd worden door de autoriteiten, bij overtreding volgt een boete. Je mag dus alléén in de buitenlucht op het terrein roken.

Zeker! Ook mindervaliden kunnen gewoon kamperen op onze camping. Dit is standaard aanwezig:

• Bredere entreedoorgang voor rolstoelen
• Speciale douche
• Speciale toiletten
• Er zijn verharde gedeeltes (asfalt/vlondervloeren), maar we moeten er wel bij zeggen dat sommige delen minder goed begaanbaar zijn dan de andere
• Het is mogelijk om een parkeerplaats bij de ingang te krijgen
• Pendelbussen zijn goed begaanbaar voor mindervalide bezoeker

We snappen dat je misschien meer nodig hebt om prettig naar ODR te kunnen. We denken graag met je mee. Stuur ons een mail, zodat we samen naar een geschikte campingspot, parking en bijbehorende faciliteiten kunnen kijken.

Let op: meld je altijd ruim van tevoren bij ons aan per mail zodat we kunnen kijken naar de mogelijkheden.

De camping is PIN only.

Meer informatie volgt.

Er rijden bussen naar ODR vanuit veel plaatsen, dichtbij Enschede en verder weg! Denk aan Amsterdam, Groningen, Utrecht, Nijmegen, Deventer en nog veel meer.

Vraag een eigen opstapplaats aan vanaf 7 personen of organiseer een eigen busreis als je met een groep van 20 personen of meer bent.

Je kan geld besparen met een combiticket (bus + entree). Voor groepen hebben ze ook leuke beloningen, zoals gratis entreetickets en cash.

Meer informatie volgt.

Uiteraard kan je bij ons parkeren. Dit kan zowel contant als met pin betaald worden!
Als je met de auto komt, navigeer dan naar Vliegveldweg 345, Enschede. Volg de gele borden met FESTIVAL Airport Twente zodra je deze ziet.

De politie handhaaft de parkeer- en stopverboden strikt.

Als je wordt afgezet en/of opgehaald, dan kan dit op de BRENGEN/HALEN-locatie vlak voor de entree van het festivalterrein.
Navigatieadres: Vliegveldweg 345, Enschede. Volg de gele borden met FESTIVAL Airport Twente zodra je deze tegenkomt. Dichtbij het festival volg je de gele borden Brengen & Halen.

De politie handhaaft de parkeer- en stopverboden strikt.

Kom je met de fiets of brommer naar het evenement? Maak dan gebruik van de fietsenstalling. Deze is gratis, maar niet bewaakt. De stalling is gelegen nabij de entree en via bewegwijzering duidelijk aangegeven. Fietsen en brommers die toegangspaden of calamiteitenroutes verhinderen worden verwijderd.

Kom je met de elektrische fiets?
De accu van de fiets mag mee naar binnen om vervolgens in het kluisje op te bergen. Koop een kluisje van te voren, op=op.

Kom je met een gehuurde fiets/scooter?
Ook met de gehuurde elektrische scooters en fietsen kun je bij ons terecht. Controleer voor de deelscooters de bijbehorende applicatie voor het uitcheckgebied.

Vanaf NS-station Enschede vertrekken de pendelbussen naar het festivalterrein. Deze blijven gedurende het hele evenement heen en weer rijden. Het betreft een retourticket voor zowel de heen- als de terugreis.

Houd voor de terugreis rekening met wachttijd bij de pendelbushalte. Houd tevens rekening met extra reistijd voor het halen van je spullen uit kluisjes en de looproute naar de pendelbushalte. De laatste pendelbus vertrekt om 00.30 uur vanaf het festivalterrein. Bekijk vooraf goed wanneer de laatste trein vertrekt en houd hier dus ook rekening mee.

Meer informatie volgt.

Kom je met de trein? Vanaf NS-station Enschede vertrekken de pendelbussen naar het festivalterrein. Deze blijven gedurende het hele evenement heen en weer rijden. Het betreft een retourticket voor zowel de heen- als de terugreis.

Houd voor de terugreis rekening met wachttijd bij de pendelbushalte. Houd tevens rekening met extra reistijd voor het halen van je spullen uit kluisjes en de looproute naar de pendelbushalte. De laatste pendelbus vertrekt om 00.30 uur vanaf het festivalterrein. Bekijk vooraf goed wanneer de laatste trein vertrekt en houd hier dus ook rekening mee.

Als je met de taxi naar Onder De Radar Festival komt, zorg er dan voor dat de chauffeur de gele borden Taxi volgt naar de taxistandplaats, die zich op loopafstand van het festivalterrein bevindt. Wanneer je het festivalterrein verlaat, zullen er taxi’s staan bij de speciale taxistandplaats.

Tijdens en na Onder De Radar Festival verzamelen wij alle gevonden voorwerpen. Alles wat niet op de dag zelf wordt opgehaald, wordt afgegeven bij de gemeente. Alle voorwerpen worden circa 2 werkdagen na het event op de website ‘Verloren of Gevonden’  gezet. Je kunt daar zelf ook een melding maken als je iets kwijt bent: zie hun FAQ voor meer informatie.

Iets vergeten in je kluisje?
Als je iets hebt laten liggen in je locker, dan kan je via dit formulier contact opnemen met Eventsafe. Zij hebben alle spullen verzameld die zijn blijven liggen in de lockers.

Stuur een e-mail naar: info@basicgrooves.nl of stuur ons via Instagram of Facebook een berichtje!

We vinden de veiligheid op ons event erg belangrijk. Als je na afloop van ons event (serieuze) gezondheidsklachten ervaart, deel deze dan met ons via info@basicgrooves.nl.

De gezondheidsklachten worden verzameld en indien nodig, worden het type en aantal gezondheidsklachten ter kennisgeving gedeeld met de GGD.